POLÍTICA DE PRIVACIDADE E AUTORIZAÇÃO PARA TRATAMENTO DE DADOS – TRADEBOT
É de fundamental importância para o exercício de nossa atividade a coleta de dados pessoais de clientes e potenciais clientes, interessados em utilizar e usufruir dos nossos serviços e produtos.
O cuidado e zelo com as suas informações e dados pessoais é de fundamental importância para a Sacalp Bot, de modo que nos preocupamos em garantir a privacidade e confidencialidade inerente à cada usuário.
Por isso foi desenvolvido esta política de privacidade, com a intenção de esclarecer ao usuário como utilizamos os dados coletados, quais são estes dados, os direitos do titular e como exercê-los.
Destacamos que o Tradebot assegura o cumprimento das normas inerentes à proteção de dados pessoais em toda sua operação, atuando em conformidade com a legislação inerente ao seu negócio, sempre de forma clara e transparente com seu usuário, seja cliente ou potencial cliente.
É importante que você acesse e leia a íntegra deste regulamento, para que possa conhecer e entender seus direitos e deveres ao utilizar nosso site e plataforma. Todas as informações estão disciplinadas neste documento.
A UTILIZAÇÃO DO SITE E PLATAFORMA
Ao utilizar o site e plataformas do Tradebot você é considerado como um usuário dos nossos serviços, mesmo que não tenha contratado nenhum plano e nem feito pagamentos em nosso favor.
1.1 Quais serviços são estes?
Em nossa plataforma e sites de acesso divulgamos gratuitamente informações referentes à investimento, novidades na área de automação e tecnologia, voltadas à nossa atividade, oportunidade em que, concorda e declara estar ciente das normas descritas nesta política de privacidade.
O compromisso
Neste ato, fazemos o compromisso com cada usuário de realizar o tratamento de suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados e demais normas aplicáveis, assegurando ainda a vigência de diversos procedimentos e regras internas para garantir a maior proteção possível.
Treinamento e conscientização de nossos colaboradores, limitação de acesso aos dados e rastreamento de quem pode acessar é só uma parte do ecossistema da Tradebot, pois consideramos a violação a dados pessoais algo muito sério e gravoso.
Como coletamos os seus dados
Com a utilização da plataforma e site, a Tradebot possui algumas formas para coletar os dados pessoais, dentre as quais destacamos as seguintes:
– O fornecimento dos dados pelo próprio usuário titular ao realizar cadastro em nosso newsletter com o preenchimento de formulários, questionários, realizar contato via e-mail, telefone, chat (site), enviar documentos e dados via correios e aplicativos, dentre outros;
– Pelo acesso e permanência em nossos sites, aplicativos e plataformas;
– Por meio de fontes publicas disponíveis;
O fornecimento dos dados pelo próprio titular decorre da intenção do usuário em solicitar informações, criar conta, se manter informado das novidades sobre automação de investimentos, conhecer melhor nossos produtos e serviços, bem como contratá-los, além de participar de promoções, pesquisa, solicitar o envio de materiais de marketing ou institucionais, nos contatar para atendimento ou simples feedback.
INFORMAÇÕES COLETADAS
2.1 Coleta de informações pelos sites e plataforma
Quando o usuário utiliza nossos sites e plataformas, são coletadas algumas informações, tais como o navegador de acesso deste usuário, endereço de protocolo de internet (IP), data e hora do acesso, a localização do usuário (quanto autorizado) e tudo aquilo que o usuário faz dentro das plataformas.
Ao instalar e utilizar nosso software, podemos coletar o modelo do aparelho, sistema operacional utilizado para acesso, endereço de protocolo (IP), data e hora de acesso, versão do aplicativo, provedor de conexão do usuário, dados de geolocalização e ações realizadas.
Todos estes dados são coletados com o simples acesso aos nossos sites, oportunidade em que, ao acessar e utilizar, você concorda e anui com a referida coleta.
2.2 Coleta de informações em cadastro de e-mail
Ao realizar o cadastro do seu e-mail em nossa plataforma para receber notícias, informações e promoções sobre investimentos e automação de investimentos através do Tradebot, são coletados apenas os seguintes dados: nome completo, número de telefone celular e o próprio e-mail indicado pelo usuário.
Quando cadastrar seu e-mail e telefone, o usuário declara e demonstra que possui interesse nos serviços e produtos da Tradebot e o faz no principal intensão de receber mais informações e ser contatado por nossa equipe de marketing e suporte.
2.3 Coleta de informações para criar conta e usar nossos produtos/serviços
Para se cadastrar em nossa plataforma e adquirir a licença de uso de nossos softwares e aplicações, são coletadas as seguintes informações:
– Nome completo;
– Nome empresarial;
– Data de nascimento;
– Número e imagem da Carteira de Identidade (RG);
– Número e imagem do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
– Número e imagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
– Número do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ);
– Fotografia 3×4;
– Estado civil;
– Ocupação profissional;
– Nível de instrução ou escolaridade;
– Endereço completo;
– Números de telefone, WhatsApp e endereços de e-mail;
– Banco, agência e número de contas bancárias;
– Bandeira, número, validade e código de cartões de crédito;
– Nome de usuário e senha específicos para uso dos serviços do Controlador;
– Comunicação, verbal e escrita, mantida entre o Titular e o Controlador.
Caso a Tradebot entenda necessário, poderão ser solicitadas informações adicionais para a finalização e conclusão do cadastro do usuário em nossa plataforma.
FINALIDADE DA COLETA DE DADOS
Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades
– Possibilitar que a Tradebot identifique e entre em contato com o Titular dos dados para fins de relacionamento comercial, ensinando sobre automação de investimentos, prestando informações sobre nossos produtos e serviços, bem como oferecer promoções.
– Para criar conta em nome do usuário em nossa plataforma, verificando sua identidade, validando-o como nosso cliente, bem como para realizar eventual análise econômica e crédito para utilização dos nossos serviços.
–
Executar os serviços contratados, especialmente através do fornecimento de ferramentas de automação e investimento, cursos e mentorias, cumprindo com nossas obrigações contratuais.
– Cumprir obrigações legais decorrentes da legislação nacional, tais como de serviços financeiros, leis tributárias e demais regulamentações. Essas normas e autoridades a que estamos sujeitos nos obrigam a executar atividades de processamento de dados pessoais para verificação de identidade, repasse de informações, cumprimento de ordens judiais e outras obrigações.
– Para o envio de pesquisas e comunicados, como forma de obter o feedback do usuário sobre nossos produtos e serviços. É ainda de nosso legítimo interesse ter acesso a essas opiniões para melhorar o desempenho dos serviços e produtos oferecidos. Os dados pessoais ainda serão utilizados em ferramentas para análise de dados e comportamentos dentro de nossos sites e plataformas.
– Utilizar nossos canais de atendimento, como forma de atender e responder solicitações, dúvidas e reclamações, oportunidade em que pode ser necessário o uso de dados pessoais para garantir a identificação e registro dos atendimentos em nossos canais (Whatsapp, Telegram, E-mail, Chat online e outros).
– Realizar campanha e programas de publicidade e marketing, com objetivo de garantir que você fique sempre bem-informado sobre as funções, resultados e valores dos nossos produtos e/ou serviços. Compartilharemos conteúdos e entraremos em contato por qualquer meio de comunicação para entender e oferecer oportunidades que entendemos relevantes, de modo que estas comunicações aconteceram via e-mail, SMS, Whatsapp entre outros canais disponíveis.
– Compartilhar seus dados com empresas terceiras prestadoras de serviços à Tradebot, como intermediadora de vendas, parceiros comerciais (como a XP Invenstimentos), entre outros, com o objetivo de oferecer novos produtos e serviços, bem como garantir o cumprimento das obrigações contratuais e legais.
– Garantir o legítimo interesse da Tradebot e do usuário e titular dos dados, respeitando a finalidade e a necessidade, especialmente para estabelecer medidas de segurança, gestão, otimização da plataforma e sites, desenvolvimento de novos produtos e serviços, melhorar a experiencia do usuário e garantir o compartilhamento de informações de qualidade sobre a automação de investimentos.
DA AUTORIZAÇÃO PARA TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Ao utilizar nossos sites, plataformas e softwares, você, na condição de usuário, manifesta sua aceitação e concordância para que a empresa Tradebot, considerada como controladora, realize o tratamento de seus dados pessoais, nos termos da Lei 13.709/2018, para cumprimento de todas as finalidades já elencadas, envolvendo operações como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Caso o usuário titular opte por não fornecer seus dados à Tradebot, é importante destacar que ele pode se abster de utilizar nossos sites, aplicativos e software. Essa escolha respeita o princípio da autonomia do usuário no tratamento de seus dados pessoais.
Caso queira revogar o consentimento para que não façamos mais o envio de comunicados e e-mails de marketing, tal solicitação deverá ser realizada no e-mail indicado no fim desta política de privacidade.
A Tradebot fica ainda autorizada a compartilhar os dados pessoais do Titular com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709.
Término do Tratamento dos Dados
A Tradebot poderá manter e tratar os dados pessoais do usuário/Titular durante todo o período em que forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo, e, ainda, após o término da contratação para cumprimento da obrigação legal ou impostas por órgãos de fiscalização, nos termos do artigo 16 da Lei 13.709/2018.
Dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.
DIREITO CONSULTA E REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
O Titular poderá solicitar via e-mail ou correspondência ao Controlador, a qualquer momento, consulta, alteração ou até que sejam eliminados os dados pessoais não anonimizados do Titular. O Titular fica ciente de que poderá ser inviável ao Controlador continuar o fornecimento de produtos ou serviços ao Titular a partir da eliminação dos dados pessoais.
A eventual solicitação de eliminação dos dados pessoais por parte do titular não afasta da Tradebot o direito de se abster de eliminar dados que continuarão a ser tratados através de outras bases legais, como a hipótese de obrigação legal tributária, entre outras.
CONTATOS
Existe setor e pessoa responsável pela proteção dos dados pessoais, que cuida de assuntos relacionados à esta política de privacidade. Em caso de dúvidas ou qualquer solicitação referente a dados pessoais, toda a comunicação deverá ser feita com o Encarregado pelo Tratamento de Dados pessoais: OTÁVIO [.], através do e-mail contato@tradebot.com;
Este site não é afiliado ao Facebook ou a qualquer entidade do Facebook. Depois que você sair do Facebook, a responsabilidade não é deles e sim do nosso site. Fazemos todos os esforços para indicar claramente e mostrar todas as provas do produto e usamos resultados reais. Nós não vendemos o seu e-mail ou qualquer informação para terceiros. Jamais fazemos nenhum tipo de spam. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para usar o link de contato e falar conosco em horário comercial de Segunda a Sextas das 09h00 ás 18h00. Lemos e respondemos todas as mensagens por ordem de chegada. Os valores de capital mencionados acima referem-se ao nosso histórico passado, porém, é importante lembrar que isso não garante que os mesmos resultados ocorrerão no futuro.
AVISO:
Resultados passados não são garantias de resultados futuro, porem nunca invista no mercado de renda variável um capital que não possa perder, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS EM CASO DE PERCAS FINANCEIRA NA UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS TRADEBOT.
As aplicações da Tradebot apresentam algumas opções de investimento disponíveis, que podem ou não ser adequadas aos seus objetivos e perfil de risco, e não devem ser interpretadas como uma indicação ou recomendação de investimentos, nem uma garantia de rentabilidade. A rentabilidade divulgada não é liquida de impostos. Para investir, você precisa ter conta em uma das corretoras integradas e preencher o formulário de Análise de Perfil do Investidor disponibilizado por ela, que vai permitir que o seu perfil esteja adequado aos produtos de investimento escolhidos. Recomendamos que você conheça as características e riscos dos mercados e leia os materiais disponíveis antes de investir.
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